Shanghai est une métropole mondiale dynamique, et le meilleur moyen de la découvrir est d'emprunter son réseau de transports en commun exceptionnel. Avec une vingtaine de lignes de métro desservant toute la ville et sa périphérie, le réseau assure une liaison fluide avec les aéroports internationaux et les principales gares de Shanghai. Pour les voyageurs internationaux, le métro est sans conteste le moyen le plus direct, pratique et économique d'explorer tout ce que cette ville incroyable a à offrir.
Billets et modalités de paiement pour les visiteurs internationaux
Option 1 : Appuyer pour rouler
Croyez-le ou non, vous n'avez même plus besoin de faire la queue pour acheter un billet. Si vous possédez une carte bancaire internationale compatible avec le paiement sans contact (Visa, Mastercard, American Express ou JCB, par exemple), il vous suffit de la présenter aux capteurs. Les portiques s'ouvriront automatiquement, vous permettant de passer rapidement sans télécharger d'application ni vous embêter avec des billets papier.
💡 Joytripper Pro-Tips:
- Activer le « paiement sans mot de passe »Avant de payer, assurez-vous que la fonction « paiement sans mot de passe pour les petits montants » (ou paiement hors ligne) de votre carte bancaire est activée.
- Les portefeuilles mobiles fonctionnent aussiSi votre carte sans contact est liée au portefeuille mobile de votre téléphone (comme Apple Pay), vous pouvez également approcher votre téléphone ou votre montre connectée du portique !
- Portails d'accès « toujours ouverts »Dans de nombreuses gares très fréquentées, vous trouverez des portiques d'accès « toujours ouverts » dont les portes restent ouvertes par défaut. Il vous suffit de valider votre carte et de passer. En cas d'échec de la validation à l'entrée ou à la sortie, les capteurs intelligents le détecteront et les portiques se fermeront automatiquement. Si votre carte ne fonctionne pas à l'entrée ou à la sortie, rendez-vous simplement au centre de service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
- Annulation et remboursement en 10 minutesSi vous entrez dans une station mais décidez d'annuler votre trajet dans les 10 minutes, vous pouvez sortir gratuitement. Il vous suffit de vous rendre au guichet d'information ; le personnel annulera votre titre de transport et vous remboursera.
- Voyages gratuits pour les enfantsLes enfants mesurant 1,3 mètre ou moins peuvent voyager gratuitement en métro. Au lieu de passer par les portillons d'accès habituels, ils peuvent entrer et sortir par le portillon manuel spécial situé juste à côté du guichet d'information.
Option 2 : Achat de billets au centre de service à la clientèle (idéal pour les groupes)
Si vous voyagez en groupe ou en famille, vous pouvez acheter des billets physiques pour plusieurs personnes simultanément dans n'importe quel centre de service clientèle des gares. Les guichets acceptent toutes les principales cartes de crédit internationales, y compris Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, JCB et China UnionPayIci, vous pouvez acheter tout type de billet, du billet aller simple au pass 1 jour ou 3 jours, en utilisant votre carte.
Option 3 : Utiliser l’application officielle Metro (Scan & Ride)
Pour une expérience 100% numérique et pratique, vous pouvez utiliser votre smartphone pour voyager. Il vous suffit de télécharger et d'installer l'application officielle du métro de Shanghai. « Métro Métropole » (Metro大都会). Une fois l'application installée, vous pouvez facilement y associer votre carte bancaire internationale et générer un code QR pour vos trajets. Il vous suffit ensuite de scanner ce code QR aux portiques d'accès pour monter et descendre.
Passage du contrôle de sécurité et entrée en gare
Avant de vous diriger vers les portiques d'accès, vous devrez d'abord passer un contrôle de sécurité rapide, une procédure standard dans toutes les stations de métro chinoises. Si vous transportez des bagages volumineux, de gros sacs à dos ou des valises, vous devez les placer sur le tapis roulant du scanner à rayons X. Si vous n'avez qu'un petit sac à main, vous n'avez pas besoin d'utiliser l'appareil ; vous pouvez simplement l'ouvrir pour une rapide inspection visuelle par le personnel de sécurité, et vous serez autorisé à passer.
Une fois sur le quai, l'attente sera courte. Le métro de Shanghai est incroyablement fréquent : les trains passent toutes les quelques minutes (et encore plus souvent aux heures de pointe). Des écrans numériques situés au-dessus des quais affichent clairement le compte à rebours en temps réel de l'arrivée du prochain train, ainsi que sa direction et sa destination.
À l'arrivée du train, les portes palières et les portes du quai s'ouvriront successivement. Par courtoisie, veuillez laisser les passagers descendre avant de monter. Lorsque les portes sont sur le point de se refermer, les voyants orange des deux portes clignoteront, accompagnés d'un signal sonore. À ce moment-là, ne tentez pas de monter ou de descendre précipitamment. Se retrouver coincé entre les portes qui se referment peut entraîner des blessures graves. Il est toujours plus sûr d'attendre quelques minutes le prochain train.
Une fois à bord, vous remarquerez une fonctionnalité très appréciable : la climatisation. Les première et dernière voitures de chaque train sont climatisées (faible température), tandis que les voitures du milieu sont climatisées (forte température) ; vous pouvez ainsi choisir le niveau de climatisation qui vous convient le mieux !
Pendant votre trajet, il est très facile de suivre votre arrêt. À côté des portes de chaque wagon, des écrans numériques affichent clairement la prochaine station et la destination finale du train en chinois et en anglais. De plus, des annonces vocales claires en mandarin et en anglais vous préviendront avant chaque arrêt. Vous n'avez vraiment pas à craindre de rater votre station. Et même si vous la manquez, pas de panique ! Il vous suffit de descendre à la station suivante, de vous rendre sur le quai opposé et de prendre le train en sens inverse pour rentrer.
💡 Joytripper Pro-Tip: Avoid the Peak Hours
Les heures de pointe du métro de Shanghai ont lieu de 7h00 à 9h00 le matin et de 17h00 à 19h00 le soir. Durant ces périodes, les principales stations et les pôles de correspondance sont extrêmement bondés : vous risquez d'être serrés comme des sardines ! Si vous voyagez avec des bagages volumineux ou si vous souhaitez simplement un voyage plus tranquille, nous vous recommandons vivement d'éviter ces heures de pointe.
En résumé, l'un des principaux atouts du métro de Shanghai est son prix incroyablement abordable. Les tarifs varient généralement de 3 à 12 yuans (environ 0,40 à 1,65 dollar américain), ce qui permet de traverser cette immense ville d'un bout à l'autre.
Bien sûr, si vous prévoyez de traverser Shanghai de part en part, le seul véritable inconvénient est le temps de trajet : un aller simple peut durer jusqu’à deux heures. Cependant, les avantages en valent largement la peine : vous éviterez complètement les embouteillages notoires de Shanghai, et les trains circulent de manière fiable, qu’il pleuve ou qu’il fasse beau.
De plus, si vous souhaitez voyager rapidement entre les deux principaux aéroports de Shanghai, il existe un raccourci idéal ! Vous pouvez désormais effectuer une correspondance directe et sans interruption avec la ligne Airport Link aux stations Zhongchun Road (ligne 9) ou Jinghong Road (ligne 15). Cette ligne de métro léger offre une liaison ultra-rapide et directe avec les aéroports internationaux de Pudong (PVG) et de Hongqiao (SHA).
Pour une explication complète de l'utilisation de cette connexion haut débit, consultez notre guide détaillé :
Alors, prêts pour l'aventure ? Dans notre prochain article, nous partirons à la découverte des plus beaux sites touristiques et des itinéraires pittoresques facilement accessibles en train. Embarquons ensemble pour explorer Shanghai !